你有没有遇到过这样的烦恼？客户在你的网站上浏览时，遇到问题却找不到人解答，结果就直接抛弃了购物车，转身去别家了？相信很多做电商的小伙伴都遇到过类似的状况。怎么样才能有效解决这种情况...

你有没有想过，像我们这种日常生活中都离不开的微信，其实在企业服务中也能发挥出巨大的作用？我身边有朋友做电商，他们为了提高客户满意度，几乎都开始使用微信在线客服。不仅减少了等待时间，...