在互联网时代，沟通方式发生了翻天覆地的变化。微博、QQ、抖音……很多社交平台都有自己特定的用户群体，但如果说到效率和用户体验，我想微信公众号的在线客服绝对是一颗璀璨的明珠。你有没有过...