现在大家都依赖微信这个平台，尤其在客服领域，在线客服一圈热火朝天。微信的在线客服人工服务到底能够走多远，是否会取代传统客服的模式呢？这事儿可以从几个方面来聊聊。 传统客服的局限性 传...

你有没有遇到过这种情况？顾客在你的公众号或者小程序里留言，但是由于没有专门的客服团队，他们的反馈迟迟得不到回复。这样一来，客户体验就会大打折扣。今天，我想和你聊聊如何利用微信在线客...