你有没有遇到过这种情况？客户在咨询的时候，想要快速得到答复，却因为客服不在线而焦急等待。这样的情境在商界可谓屡见不鲜。企业如果能及时回应客户的疑问，特别是在这个信息化的时代，像微信...