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微信营销公众号-另一家子公司靠营运2000数个微信公众号做街道社区C2C

字号+ 作者:admin 来源: 2022-04-16 13:54 点击数( )

文/天下电子商务记者 孙美玲两个子公司,同时营运两千数个,这是什么样的两个场景?小蜜蜂老先生(广州市小蜜蜂老先生控股集团有限子公司)就是这样的一家子公司。小蜜蜂老先生一已经开始只是两个为深圳保利地产楼盘做营销帐号的小子公司,即使效果不错,许多物管上门,希望也能帮做同样的营销帐号。没想到Sorholus大,干脆转型“两个住宅居民小区两个高家岭”商业模式,做起了“街道社区O2O”营生。根据子公司资料,


文/天下电子商务记者 孙美玲


两个子公司,同时营运两千数个,这是什么样的两个场景?


小蜜蜂老先生(广州市小蜜蜂老先生控股集团有限子公司)就是这样的一家子公司。小蜜蜂老先生一已经开始只是两个为深圳保利地产楼盘做营销帐号的小子公司,即使效果不错,许多物管上门,希望也能帮做同样的营销帐号。没想到Sorholus大,干脆转型“两个住宅居民小区两个高家岭”商业模式,做起了“街道社区O2O”营生。


根据子公司资料,目前小蜜蜂老先生在北上广深五个城市已签约5000个居民小区,为其中2000数个搭建起社会公众平台并提供更多信息化服务项目,同时实现B2C化的约有200个;截止今年9月,已同时实现B2C化的100数个居民小区总日单过2万。


”街道社区淘宝网“怎么玩?


小蜜蜂老先生有两个“做推进器”的创办人。雷勇是北京航空航天大学毕业、主攻推进器技术的专业相关人员,曾是“神九一号”飞船指令控制系统地勤人员;2006年离开推进器已经开始创业,做的营生跟房地产业有关,早先从事研发城市规划和房地产业密切合作开发的仿真系统,2013年4月已经开始协助房地产业子公司做网站、APP等销售业务,直到2014年5月创办小蜜蜂老先生。


小蜜蜂老先生的营运则近似于淘宝网小二,每一营运相关人员分管4到10个不等的居民小区,雷勇密切合作开发了集合各式各样模块的后台以满足使用者居民小区使用者的不同市场需求,每一社会公众平台上则有三个电视频道,分别是居民小区服务项目、小蜜蜂京东和邻居们知道。


在居民小区服务项目电视频道,小蜜蜂老先生与第三方日常生活服务项目类平台进行密切合作,包括融资易、58到家清扫、嗒嗒电车、熊猫拿拿、爱厨师、e袋洗等。


京东则定位提供更多“高频、优质、低价”的商品,使用者可直接在该京东直接购物。小蜜蜂老先生上海分子公司总经理吴斌表示,目前,小蜜蜂京东进驻店家总数为20数千个。其中40%是饭馆、奶茶、杂货店,20%是日化类。配送服务项目由门店负责。


“邻居们知道”则是问答型虚拟街道社区,满足使用者使用者的SNS市场需求。“只要为其他使用者雅雷,便会弹出‘携手你向居民小区捐了十元’的页面,形成适当的激励机制。店家只需凭借意愿购买适当浏览者即可。”


此外,平台还会不定期发送相关该文。以嘉善华侨城日常经济圈平台为例,记者随意翻阅了最近的该文,平均为几百阅读量。


营运相关人员平时的工作,除了维护平台上的SNS热度,还要组织机构居民小区邻近店家及品牌店家参与各类的秒杀、尼布寺和主题类活动,为物业管理子公司提供更多便利服务项目,并且协调处理店家和物业管理子公司间的各式各样纠纷。即使住宅居民小区附近的店家通常较为朴素、简陋,小蜜蜂老先生的营运相关人员会协助美化店家,透过提供更多各式各样互联网营销工具和明星店家的打造出,带动IG较差的店家,让商会同时实现自组织机构。


雷勇称此为去虚拟化的、基于LBS的“街道社区淘宝网”,以街道社区为营运单位,联合物管及居民小区管委会,透过在线平台()资源整合线下店家,满足使用者住户日常日常生活市场需求的本地日常生活服务项目平台。



小蜜蜂老先生创始人雷勇


和物业管理“相爱惟有”


小蜜蜂老先生营运总监王嘉萌曾对媒体介绍,小蜜蜂老先生的营运模式可透过五个步骤同时实现快速复制:具体来说,绑定物管,为其提供更多免费服务平台项目平台和内部OA系统;其次,吸引物业管理子公司,发动物管为居民小区提供更多各式各样日常生活服务项目;再次,增进物业管理子公司的热度,提供更多日常生活服务项目的同时组织机构兴趣SNS;最后,资源整合邻近的店家和O2O服务项目企业,全方面地满足使用者物业管理子公司的日常生活市场需求。


具体来说需要搞定物业管理。


现阶段小蜜蜂老先生与物业管理及发房地产业密切合作开发的关系有点暧昧,既有密切合作,又此消彼长。雷勇甚至把房地产业子公司及物管看成是比同行更大的威胁。“现在很多物管自己在做(街道社区O2O),即使大型的、新型的街道社区都在物管和密切合作开发商手里。”近一两年来,国内几大房地产业商集中掀起一阵移动互联网热潮,意图资源整合邻近销售业务,App几乎已成为很多地产商或物管的标准配置。


比如保利地产,在2013年底自主密切合作开发了APP“住这儿”,欲为保利地产物业管理子公司打造出物业管理服务项目、街道社区交流与商圈服务项目平台,其主要销售业务包括维修维保、缴纳物业管理管理费、网内减扣等。


尽管有资源优势,但软肋同样明显:一方面服务项目类目频次较低,使用者群体热度不高,另一方面从下载两个APP到使用需要数个步骤,安装和使用成本很高,“安装率只有2%。”雷勇认为:“传统物管的产品密切合作开发能力有限,让不太有互联网基因的子公司做互联网的事,不太靠谱。”


一些物管索性投靠近似于小蜜蜂老先生这样的第三方平台。今年5月,小蜜蜂老先生与中海物业管理进行密切合作,接手800数个居民小区。


双方具体的密切合作方式是,小蜜蜂老先生为其搭建一套免费、开放的系统“云物管”,协助改进物管的管理效率,提升业绩,并为之提供更多平台进驻店家在线交易额的5%作为佣金,而物管则为其提供更多场地等支持。



小蜜蜂老先生模式图


补贴仍是硬道理


“移动互联网下的商业模式最重要的一点就是去虚拟化,甚至可能还会弱化自身品牌。”雷勇说。小蜜蜂老先生透过入口搭建统一平台,在此基础之上每一居民小区各自建立对应的,并提供更多针对该居民小区的个性化服务项目,而使用者只需要关注自己的居民小区帐号即可。各个号以居民小区为单位成为两个独立营运的小圈子。


也就意味着需要同时营运同2000个社会公众帐号。雷勇对此并不担心,即使每一小圈子的营运都是由居民小区自发形成的组织机构负责。


营运总监王嘉萌进一步解释:“物管可将原来需要印制张贴的各类通知、海报透过直达物业管理子公司,减少了原有工作量和印制成本,物管的积极性就起来了。加上京东部分的强刺激,提高了粘性,物业管理子公司也愿意在上面更多停留,反过来促进物业管理在上面更多互动,营运积极性更高。”


尽管雷勇一直在强调“不想太烧钱”,但为了吸引新使用者和活跃老使用者,补贴仍是当下最直接的方法。


一方面补贴使用者,“糖糖”是一名全职妈妈,她坦言,使用小蜜蜂老先生的初衷便是看中其补贴力度,即使只要注册成为新使用者便能获得10元补贴,充值1000元则能补贴300元。另一方面,小蜜蜂京东透过补贴店家推出秒杀、特价等活动让利活动,以此增加使用者粘性。


雷勇正在尝试改变这种现状。小蜜蜂老先生要做的是最大化地利用居民小区店家的闲暇时间(一般指物业管理子公司上班时间),增设为居民代买菜、接送小孩等销售业务。


此外,小蜜蜂老先生透过小蜜蜂商圈APP,资源整合、管理、指导店家开店。平台还会根据使用者资料回馈,适当推出店家培训课程,透过榜单、在线教学等方式指导线下小店家做好线上营生。比如指导店家透过在平台上购买浏览者、报名参加秒杀、抢补贴等。


至于盈利,主要来自于店家返点以及部分广告。未来,小蜜蜂老先生将搭建标准化进货管道,资源整合上游供应链,与批发市场甚至厂商直接进行密切合作,“这中间至少还有10%的利润空间。”雷勇表示。


就目前的情况来看,小蜜蜂老先生离盈利尚有一段距离。据雷勇透露,从已有的资料来看,1000户量级的居民小区前期B2C投入的成本是每月10万元,以目前同时实现B2C化的200个街道社区计算,其每月投入总成本则为大约2000万元。雷勇同时还透露,10月份小蜜蜂在线整体流水将达到2000万元。这也意味着成本支出与流水几乎持平,而按照8%-10%的补贴率来算,还需要200万元补贴。且如果要扩张到现有的2000个居民小区,保守估计需要投入2亿元左右。

小蜜蜂老先生需要新的融资。


此前,小蜜蜂老先生共获得两轮融资。2014年6月,小蜜蜂老先生拿到启赋资本1000万元的Pre-A轮投资。今年3月,小蜜蜂老先生再获DCM近千万美金A轮投资。据雷勇透露,小蜜蜂老先生将于年底完成亿元级B轮融资,DCM会继续跟投。


融资主要将用于两方面,一是扩充团队。目前,小蜜蜂老先生共有员工300人。200人分布北上广深四大城市分子公司。剩下100人聚集在广州总部,负责营运、产品和营销模式的研发,其中产品密切合作开发有70多人。即使按照雷勇所说“一人管理10个居民小区”的愿景来算,2000个居民小区则需要至少新增200人团队。


另一方面则用于上游供应链资源整合。雷勇告诉《天下电子商务》,目前,小蜜蜂老先生已经与数个品牌代理商谈下2万数个SKU,以比城市批发市场更便宜的价格,透过城市间物流进行配送货至小店家,直接进入居民小区,以此提高店家与使用者的利益空间。


对于投资方,雷勇对于资本以外资源诉求也很明确。比如DCM就为小蜜蜂老先生带来团队上的支持。DCM中国的联合创始人、董事合伙人林欣禾曾是新浪子公司联合创始人和 COO,投资了包括唯品会、58 同城、途牛旅游网等项目。在此背景之下,团队得以壮大:小蜜蜂老先生新媒体负责人赵宇宁曾任新浪广东站负责人;B2C负责人郑秋明曾任腾讯拍拍产品经理、支付 1.0、摇红包产品经理;资料分析经理陈匡礼有多年B2C平台营运经验,曾任唯品会产品类目经理。



街道社区O2O行不行?


正如雷勇所说,在街道社区O2O这块大蛋糕面前不乏竞争者。“上海的叮咚居民小区、北京的日常经济圈C、深圳的邻里间、解放区等等。小蜜蜂街道社区(上海好屋网信息技术有限子公司旗下产品)甚至连名字都跟我们一样。”雷勇一口气说出一大串同行名字。


有“跌倒”的。疯狂补贴之后,2014年融资过亿元的“街道社区001”(北京家捷送电子商务有限子公司旗下B2C平台)仍然过不了烧钱至死的“生死劫”。这个曾的街道社区O2O“明星”子公司从今年8月已经开始深陷欠薪、停运等丑闻中,创始人至今仍处于“失联”状态。


也有拿下融资继续高歌猛进的。与小蜜蜂老先生模式极为相似的小蜜蜂街道社区在9月30号宣布获得软银中国3000万元A轮融资,用于进一步完善居民小区服务项目,推进服务项目供应链的建设。


即将完成B轮融资对雷勇来说是两个不错的消息,但小蜜蜂老先生能不能在街道社区O2O市场上抢下一席之地,不仅仅是钱的问题。


(编辑/徐利君 胡采苹)




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