
企业作为一个新的且发展迅速的私域流量工具,目前仍然存在着大量的机会,对于不少企业来说,越早布局越有机会抢占更多的流量。
做裂变的目标主要是为了吸粉,生态下的流量承载主要在、社群、个人号,如果能把流量导流到个人号上,私域流量更能直接触达。
社交营销操作指引
一、如何邀请新员工
1.在企业选择“邀请更多同事”(以华翰科技为例)
2.选择“长按发送给同事”
3.选择“发送给朋友”
4.选择发送给新同事
二、新员工如何加入
1.获得企业邀请,长按识别进入
2、选择“加入企业”
3.实名填写个人信息,
并确认信息无误后确认“申请加入”
4、提交后等待管理员审核通过,
即成功加入机构的企业
三、如何登陆
1、在应用商城搜索“企业”并下载安装
2、选择登录或手机号登录
(请务必先获得申请加入通过)
3、选择“进入”
4、进入主页面。
四、如何添加客户至“企业”
1、在企业点击“工作台”菜单,
选择页面中的“客户联系”。
2、选择点击“添加客户”。
3、使用三种方式添加好友。
①从好友中添加好友——适用于主动添加中已有的客户好友。
②扫一扫——适用于新添加好友。
③企业名片分享——适用于发送企业名片,让对方来添加好友。
五、企业的其它功能
企业
1与操作界面一致,无需学习秒上手。
2添加公司手机的号,可实现企业和该号消息互通。
3支持发送文字、语音、图片、表情、红包。
4聊天记录、订阅文章,可一键转发至企业。
5新建客户群,与客户建立服务沟通群。
6公司通讯录可快速查找。
7未尽功能请参考腾讯官方帮助中心。
社群营销操作指引
做社群运营的朋友们可能都遇到过这样的情况:辛辛苦苦拉好了群,打算把每位群员都维护成客户,可惜“理想很丰满,现实很骨感”,群里面一天到晚被各路砍一刀、诱导点击、刷屏广告疯狂刷屏。
企业满足你各种群聊维护需求,帮你实现高效群管理!
一、如何创建客户群
1、进入企业后
点击"工作台"——点击“客户群”
2、点击“创建一个群”
3、点击“添加成员”(可创建500人群聊)
二、企业群聊工具
1、活码裂变
亮点:
1.企业客户群的人数上限为500人,使用加入群聊功能,群满之后还可以自动创建新群;
2.普通群二维码7天内有效,使用加入群聊功能,创建一个永不过期的二维码。
点击“加入群聊”可以选择“扫描二维码加入群聊”、“通过立牌加入群聊”、“在小程序中加入群聊”、“在中加入群聊”
【加入群聊】二维码
可以选择新建群聊或者选择已有群聊,这里的二维码永不过期,群聊人数到达上限后,会以原来群主的身份自动创建新群,一个二维码最多可以关联5个群聊。
【加入群聊】立牌
立牌就是在二维码的基础上增加了群名,自动创建群聊将按照所填写的名称+序号命名。
【加入群聊】小程序
群聊邀请会配置到小程序中,可以直接发送到个人邀请好友。
【加入群聊】
可配置群聊的二维码到文章中,客户可以通过文章扫码加入到不同群聊。
2、入群欢迎语
亮点:
自带号欢迎语功能,结合号裂变或活动号来运用,可以减少很大一部分人工成本。【号】无此功能。
点击“入群欢迎语”—点击“添加入群欢迎语”—
编辑欢迎语,还可以选择添加宣传图片、网页、小程序
3、群发功能
点击“选择客户群”,编辑要群发的内容,
可以选择群发图片、视频、网页、小程序
4、快捷回复
亮点:
企微系统配置自带快捷回复,可以提前把常用语统一由管理员配置在后台;
5、防骚扰
亮点:有黑名单功能,若用户在群聊内发广告被踢,则会拉入黑名单,全部群踢出,无白名单功能,小号发公司自己的文章链接容易被误踢。
朋友圈营销操作指引
企业朋友圈营销是开拓市场的法宝,朋友圈营销是一种赢得顾客的魔杖。
企业朋友圈的推出可以让营销者和一个具体的客户进行直接对话,企业设有朋友圈功能在一对一互动中更好地了解客户,服务客户,从而让营销活动更具人性化。
一、客户朋友圈
1、在企业工作台,点击进入【客户朋友圈】
亮点:
1、广告原生:企业朋友圈广告形式类似原创内容,体验好;
2、深度互动:企业朋友圈广告可直接留言互动;
3、覆盖率广:几乎覆盖中国所有的移动互联网用户;
4、精准触达:根据人群分类便签,只推广给受众目标;
5、效果追踪:实时获取投放效果,及时调整创意;
6、企业朋友圈营销闭环:可完成关注、卡券发放、客资收集等推广目的。
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