在家装建材的终端店面，如前所述为工具的营销手法越来越多，其中营销有三大经典利器，即朋友圈、群、。

朋友圈的营销是如前所述老同学或是准老同学的强关系模式，主要是以朋友圈作为宣传品推广的平台，毫无保留的影响朋友圈挚友，起到最主要的作用就是国际品牌宣传品、商品展示、全景案例分享、团队文化输出、个人形像国际品牌建立等，从而赢得最终目标顾客的信任和喜爱，进而减少转化的几率；

但是如果蛮横直接式的发电视广告和公益活动宣传品等，有可能会招来厌恶，因此他们须要做的是将他们的商品，他们所要表达的文本进行回收，带入到顾客所高度关注的衣、食、住、行，学习，工作，娱乐之中，慢慢的影响顾客。

在研究总结之中，认为要搞好朋友圈营销要搞好下列四个方面：

一、明晰功能定位，专精形像；

二、广加挚友，分类管理工作；

三、文本营销，渐进；

四、积极交互，激活顾客；

下列是对这五项相关基本功进行详细的介绍。

具体来说他们须要对自己的做两个明晰的功能定位，明晰明了的专精形像功能定位，能让最终目标顾客更加精确的找出你，和介绍你的意图，等顾客须要你的时候，能够第一时间找出你；基本形像建设的要求包括：绰号、肖像、亲笔签名、快照宣传照。

1、绰号

的绰号切勿选择许多奇怪的符号或是不知补出的英文字，或是是许多充满艺术气息的文字（比如说春天的风、带血的玫瑰花等），这些单厢导致顾客记住你。

绰号要传递两个信息，两个是你的商品国际品牌名，另两个是你自己的真实世界英文名字，比如说：xx厨卫张晶晶、xx卫浴杨开第。

2、肖像

肖像用本人肖像，千万别用大众肖像、或是许多风景照，也千万别用国际品牌LOGO和打折公益活动的宣传品镜头，这样自己和你闲聊能减少对你的第一印象，哪怕忘记你英文名字，到时候看见你肖像也能记得你。

3、亲笔签名

亲笔签名最好突出的是我的服务项目价值，将最具竞争力的综合化服务项目展现出出来，让顾客更深刻介绍我的优势，但千万别过度电视广告，顾客高度关注你具体来说看见的是英文名字和亲笔签名，因此亲笔签名还是很重要的，至少要达到加深顾客第一印象的效果。

4、快照宣传照

这个地方是做电视广告的最佳位置，是自己主动点进你的来介绍资讯的，不会险遭嫌，镜头能国际品牌的logo和电视宣传语，或是换用国际品牌获得的许多参与度较高的奥运金牌，也能是换用包含logo的商品探秘相片，实体店面的相片等。

当他们有了非常专精明晰的形像功能定位后，接下来就是要重点发展挚友，挚友的加进存在不同的情景。

1、挚友加进渠道

非真实世界情景加进（其他人）

A、商场附近的其他人

在商场，可能商家的人比较多，没关系，当作推广宣传品，甚至建立联盟关系，当然也会碰到逛商场的顾客，用搜索附近的人进行加进。

B、小区附近的其他人

去到最终目标小区，用搜索附近的人进行加进。

C、转介绍手机号的其他人

加进挚友验证的须要许多小基本功，具体来说搜索手机号，然后进行加进，发送一句话：xx总，您好！麻烦您加我！

真实世界情景加进（进过店）

D、进店扫码领礼品

使用进店顾客礼品登记表，顾客领取礼品的时候，扫描个人二维码加进为挚友，并填写联系方式。

E、门前交互游戏

套圈圈、射飞镖等交互游戏，扫码并加进挚友，即可获得参与资格。

2、挚友分类管理工作

加进完顾客为挚友后，根据顾客的性质，一般能细分为下列五类，在设置顾客备注的时候，在顾客的名称前，写上对应的数字，代表顾客的类别。

第一类：试客：购买时犹犹豫豫，决定看看再说。

第二类：现客：掏钱购买成了顾客，这是营销的起点，而不是终点。

第三类：忠客：重复购买，有了国际品牌忠诚度。

第四类：大客：一次购买了很多的大顾客。

第五类：转客：顾客如前所述信任把自己朋友转介绍给你。

运用挚友的备注功能，建立顾客跟进档案，接待完顾客，加进挚友后，须要完成下列任务：

A、修改备注名称；

B、设置标签

第一类必设标签：未成交、已成交、已转介绍、顾客进店月份；

第二类标签：爱旅游、常出差、爱美食、家有小孩、注重养生等；

C、记录顾客电话号码

文本营销是朋友圈最核心最重要的一环，直接决定顾客对你的评价，因此他们要渐进，切勿频繁刷屏，且发布许多没有任何意义的公益活动信息和电视广告类资讯，朋友圈的文本发布有很多方面值得他们去考虑。

1、发布的文本

朋友圈发布的文本一定要有质量，不断的去塑造自己个人的形像，具体的文本能有国际品牌宣传品、商品展示、全景案例分享、团队文化输出、个人形像国际品牌建立等，从而赢得最终目标顾客的信任和喜爱，进而减少转化的几率。

2、发布的时间

在商场，可能商家的人比较多，没关系，当作推广宣传品，甚至建立联盟关系，当然也会碰到逛商场的顾客，用搜索附近的人进行加进。

推送时间&选择理由

早上8-9点：新的一天的开始，很多用户醒来很期待朋友圈更新的文本，更重要的是很多人上班的路上能浏览。

中午12-13点：这段时间为用户午餐或准备午休的时段，也是忙碌一上午后的休息时间，很多用户会选择用这段时间收发信息，在朋友圈和粉丝交互。

晚上21-22点：这个时间段很多用户已经吃完饭、散完步回到家里躺在沙发或床上看电视，也是一天最放松的时间段，朋友圈也是打发时间的地方。

利用各时间段，把自己发布的文本及转发文本分段开，不能同时发六七条，如果你看见两个人连续发了六七条信息，你会认为他发的文本的可读性高吗？

3、发布的频次

发布的文本每天为4-6条为宜，太少了不行，顾客基本很难看见你的身影，当然太多也不行，谁也不喜欢刷屏的挚友，还会让挚友觉得你转发的文本没有价值，如果每天就只发几条，而且是自己精选过的，错开时间段，你的挚友会觉得你分享的文章很珍贵、很有内涵、很自强上进，通过你的，能够吸收很多东西，自然会对你有好感，长此以往，会每天高度关注你转发的文本。有了信赖，营销就简单了。

4、发布的形式

朋友圈的文本发布形式一定要采取图配文的形式，切勿只发文字，或是只发图片没有文字，发出的文字文本要精炼，尽量千万别超过150个字，否则就会出现隐藏；如若做出有创新的文本，隐藏文字也可，但文本一定要足够吸引人去点开全文。

朋友圈的营销不能够仅仅只是他们自己单方面的进行宣传品，只高度关注于他们自己的文本就能了，他们要还保持和挚友的交互，这样才能拉近感情。

常用的交互的方式有如下几种：积极主动点赞、阅读后评论、转发顾客经典文本并配上心得、及时回答问题、和意向粉丝私聊 、主动发起话题等。

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